Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner Personendaten ist uns wichtig – ganz besonders, weil wir als Gesundheitspraxis auch Gesundheitsdaten bearbeiten. In dieser Datenschutzerklärung erfährst du, welche Daten wir bearbeiten, wofür wir sie verwenden und welche Rechte du hast. Sie richtet sich nach dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG).

1. Verantwortliche Stelle

Praxis VitaSano
Daniel Janda
Wasserturmplatz 2
4410 Liestal
Telefon: +41 (0)79 330 67 87
E-Mail: info@praxis-vitasano.ch

Für alle Fragen zum Datenschutz und zur Ausübung deiner Rechte kannst du dich an diese Adresse wenden.

2. Welche Daten wir bearbeiten

• Kontakt- und Stammdaten: z. B. Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Geburtsdatum.
• Termindaten: gebuchte Behandlungen, Termine, Absagen.
• Gesundheitsdaten: Angaben aus Anamnese, Befund und Behandlung. Diese gelten als besonders schützenswert.
• Versicherungs- und Abrechnungsdaten: z. B. Angaben zu deiner Krankenkasse, Rechnungen, Zahlungen.
• Kommunikationsdaten: Inhalte von E-Mails, Nachrichten, Formularen und Telefongesprächen.
• Technische Daten: beim Besuch unserer Website, z. B. IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit.

Die meisten Daten erhalten wir direkt von dir.

3. Wofür wir deine Daten verwenden

• Terminvereinbarung, Durchführung und Dokumentation deiner Behandlung
• Abrechnung mit dir und – auf deinen Wunsch – Unterstützung bei der Abrechnung mit deiner Zusatzversicherung
• Beantwortung deiner Anfragen und Bestellungen (z. B. Gutscheine)
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, z. B. Aufbewahrungspflichten
• Betrieb, Sicherheit und Verbesserung unserer Website

4. Gesundheitsdaten und Berufsgeheimnis

Gesundheitsdaten bearbeiten wir nur, soweit dies für deine Behandlung nötig ist. Alle Therapeutinnen und Therapeuten unserer Praxis unterstehen der Schweigepflicht. Deine Gesundheitsdaten geben wir nur weiter, wenn du eingewilligt hast oder wenn eine gesetzliche Pflicht besteht.

5. Weitergabe an Dritte

Wir geben deine Daten nur weiter, wenn es für die genannten Zwecke nötig ist, z. B. an:

• andere Therapeutinnen und Therapeuten unserer Praxis, soweit sie an deiner Behandlung beteiligt sind
• deine Krankenkasse oder Versicherung, wenn du dies wünschst
• Dienstleister, die in unserem Auftrag Daten bearbeiten (z. B. Online-Terminbuchung, Website-Hosting, IT)
• Behörden, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind

Unsere Dienstleister dürfen deine Daten nur nach unseren Weisungen und für unsere Zwecke bearbeiten.

6. Online-Terminbuchung

Für die Online-Terminbuchung nutzen wir HealthAdvisor (HealthAdvisor Group AG und GIMA Services AG, Schweiz). Wenn du online buchst, werden die von dir eingegebenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, gewünschte Behandlung) dort gespeichert. Die Daten werden gemäss Vertrag ausschliesslich auf Servern in der Schweiz gespeichert. Weitere Informationen findest du direkt im Buchungstool.

7. Kontakt- und Bestellformular, E-Mail

Wenn du uns über das Formular auf unserer Website (z. B. für eine Gutschein-Bestellung) oder per E-Mail kontaktierst, verwenden wir deine Angaben nur, um deine Anfrage bzw. Bestellung zu bearbeiten. Bitte beachte: Normale E-Mails sind nicht verschlüsselt. Sende uns Gesundheitsdaten deshalb wenn möglich nicht per E-Mail, sondern bespreche sie mit uns persönlich oder telefonisch.

8. Website, Server-Logfiles und Cookies

Unsere Website wird mit dem Website-Baukasten «WebsiteCreator» (creator.amanik.ch) betrieben. Beim Besuch der Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Browser, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite) in Server-Logfiles erfasst. Diese Daten verwenden wir nur für den sicheren und stabilen Betrieb der Website.

Unsere Website verwendet Cookies. Technisch notwendige Cookies sind für den Betrieb der Website erforderlich. Weitere Cookies werden nur gesetzt, wenn du im Cookie-Hinweis zustimmst. Deine Auswahl kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen ändern. Zudem kannst du Cookies in deinem Browser löschen oder blockieren.

9. Google Maps

Auf unserer Website ist eine Karte von Google Maps eingebunden (Google LLC, USA, bzw. Google Ireland Limited). Beim Laden der Karte werden Daten wie deine IP-Adresse an Google übermittelt und können dabei auch in die USA oder andere Länder gelangen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

10. Google Analytics

Mit deiner Einwilligung im Cookie-Hinweis verwenden wir Google Analytics 4 (Google LLC, USA, bzw. Google Ireland Limited). Damit sehen wir, wie unsere Website genutzt wird, z. B. welche Seiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert und über welche Wege Besucherinnen und Besucher zu uns finden. Dafür setzt Google Cookies und erfasst Nutzungsdaten wie gekürzte IP-Adresse, Gerät, Browser und ungefährer Standort. Wir nutzen diese Auswertungen nur, um unsere Website zu verbessern. Die Daten können auch an Server von Google in den USA übermittelt werden. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen. Weitere Informationen findest du in der Datenschutzerklärung von Google.

11. Bekanntgabe ins Ausland

Grundsätzlich bearbeiten wir deine Daten in der Schweiz. Bei der Nutzung von Google Maps und Google Analytics können Daten in die USA oder andere Länder übermittelt werden, die nicht in jedem Fall ein mit der Schweiz vergleichbares Datenschutzniveau haben. Google setzt dafür vertragliche Schutzmassnahmen wie Standardvertragsklauseln ein.

12. Aufbewahrung

Wir bewahren deine Daten so lange auf, wie es für die Behandlung und die genannten Zwecke nötig ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten verlangen. Für Behandlungsdokumentationen und Buchhaltungsunterlagen gilt in der Regel eine Aufbewahrungsfrist von mindestens 10 Jahren. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

13. Datensicherheit

Wir schützen deine Daten mit angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen vor Verlust, Missbrauch und unberechtigtem Zugriff. Unsere Website ist mit SSL/TLS verschlüsselt.

14. Deine Rechte

Du hast im Rahmen des Datenschutzgesetzes insbesondere das Recht,

• Auskunft über deine bei uns gespeicherten Daten zu verlangen,
• unrichtige Daten berichtigen zu lassen,
• die Löschung deiner Daten zu verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflicht besteht,
• die Herausgabe deiner Daten in einem gängigen elektronischen Format zu verlangen,
• einer Bearbeitung zu widersprechen und eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen.

Schreib uns dafür an info@praxis-vitasano.ch. Wir können dich bitten, deine Identität nachzuweisen. Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht korrekt bearbeiten, kannst du dich an den Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) wenden.

15. Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt jeweils die auf dieser Website veröffentlichte Version.

Stand: November 2026